“问题清单”变“履职清单”，广南医保局为群众办实事

文网讯 党史学习教育开展以来，广南县医疗保障局持以深学促实干，为群众办实事解难题，通过开展大走访大调研，推出一系列立足实际、服务群众的有力举措，把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，切实推动“我为群众办实事”活动落实落地见效

体察民情、走访民意，深入调研排查群众愁事烦事

主要领导到网格责任区龙井社区创卫工作推进会

结合党史学习教育“大走访、大调研”活动，县医保局党组充分发挥党密切联系群众的优势，把“察民情访民意”专题调研作为“我为群众办实事”的重要环节，组织全体党员干部职工立足岗位实际和工作职责，把身子“沉下去”，聚焦群众关心关注的堵点、难点、痛点，与群众面对面、心贴心，察民情、访民意，广泛征求意见，全面了解群众所思所盼，形成“问题清单”，用实事来推动党史学习教育走深走实。

学史明理，学史力行，建章立制解决群众大事小事

紧扣“把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来”目标要求，始终将学习党史与推动工作结合起来，坚持带着问题学、在干中学，学以致用、学用相长，针对专题调研排查的“问题清单”，结合实际建立“一清单一方案多措施”工作机制，明确完成整改时限，实行时间倒逼制度，杜绝学一套、做一套、夸夸其谈、陷于“客里空”。

民有所呼，我有所应，自觉主动解决群众急事难事

党员干部到“网格责任区”进行污水面沟盖板硬化

始终以“我将无我，不负人民”崇高境界严格要求党员领导干部，以爱卫“网格责任区”为活动践行落脚点，组织全体党员干部到网格区内，对群众反映强烈的“争议地块”、“严重影响居民生活的污水沟处”进行地面及沟面盖板硬化等，以为民服务践行为民初心，在顺应群众期盼、增进民生福祉的实践中当先锋、做表率。

开门问策，问需于民，沉入一线解决群众所盼所求

“问题清单”“为民办实事清单”“为民服务清单”罗列千条万条，不落实都是白条；群众难事愁事急事烦事千难万难，干起来就不难。网格区内乱堆乱放“争议地块”一直为群众所诟病，县医疗保障局主动作为，协调县、乡、村三级工作组进行现场商议，通过召开群众会议，现场调解等方式，解决了多年困扰群众的历史遗留问题，为创卫工作起到了积极的推动作用。

针对州审计反馈“一票多报”即广南县28人省外住院重复报销医保基金事项，成立清查领导小组，由局党组书记、局长带队深入患者家中，面对面、心贴心与患者及家属交心谈心，为他们宣传解读医疗保障报销及待遇享受政策、医疗保障基金监管法律法规和政策规定，引导他们自觉做到学法、知法、尊法、守法，共同维护基金安全。

局党组书记、局长带队深入患者家中进行“一票多报”工作清查

5月以来，局党组领导班子共调研排查“问题清单”3条，已完成整改3条；班子成员“为民办事清单”7条，已完成整改7条；巩固脱贫攻坚成果“短板弱项清单”1条，已完成整改1条；党员干部“服务群众清单”15条，已完成整改15条，以上清单均已整改完成并长期有序推进。网格区内完成硬化争议地块1处，完成污水沟面盖板硬化长达30余米，投入爱卫经费30000余元，成功清查“一票多报”28人，追回医保基金192690.16元，审批发放“四类人员”临时医疗救助5303人，发放金额7628774.79元，目前发放工作已接近尾声。按照“学史力行”的要求真正把群众的“问题清单”变成为民服务的“履职清单”

（张玲）

（编辑：李云淑 排版：张振飞 审核：资云波）