广南县政务服务中心积极应对节后办事高峰文山发布网

中共文山州委文山州人民政府主管中共文山州委宣传部主办

文山州融媒体中心承办

投稿邮箱：wsrbxww@163.com

发布时间：2017-02-17 16:15:47 来源：文山新闻网广南县

文网讯 2月3日至13日，广南县县级政务服务系统共受理办件4831件，办结4826件，办结率99.90%。

新年新气象，春节过后，广南县政务服务中心迎来办事高峰。为确保中心各窗口业务办理工作有序、高效地开展，县政务服务管理局高度重视，加强组织协调，根据多日以来出现的“办事长龙”，调整窗口布局，增设医保、公安等进驻单位窗口数，缓解窗口业务受理压力，畅通群众办事渠道。强化管理，严格执行每周“轮岗”制和窗口人员请销假登记，轮岗人员主动服务，热心引导，为群众提供咨询、导办等服务，同时增派人员定时巡查，协调处理群众办件纠纷，维持办事现场井然有序。根据实际情况，相应延长服务时间，婚姻登记、公安、工商等窗口工作人员延迟下班时间，尽可能的让每一件办件在当天即时办结，避免群众来回跑，减少群众办事成本，提供更便捷高效的服务。

（李金虎）

（编辑：侯佑琴）